Международный опыт
Сотрудничество через языковые барьеры и в различных культурных областях становится все более важным во времена растущей интернационализации и миграции. Объединение Европы, разрушение границ и растущая мобильность означают все больше и больше возможностей для встреч и сотрудничества с людьми из других культурных и языковых областей. Профессиональные и частные, временные и долгосрочные миграционные перемещения характеризуют наше время.
В этих условиях мы все чаще сталкиваемся с различными подходами и структурами неизвестного происхождения, что приводит к нечетким или неверным толкованиям. И последнее, но не менее важное: расширение Европейского Союза на восток и юго-восток открывает перед нами множество возможностей, но и бросает новые вызови.
Целью наших семинаров является повышение чувствительности в восприятии как нас самих, так и других, изменение взглядов и нахождение решений для эффективного развития.
Успешное сотрудничество основывается на взаимном доверии, которое предполагает понимание и знание партнера. Межкультурная компетенция в общении и сотрудничестве является основным фундаментом – для обучающего персонала, немецких и международных рабочих групп, а также для членов государственной администрации и различных экономических связей.
Наше предложение в области межкультурной компетенции включает:
- Базовые знания о межкультурной компетенции
- Межкультура и правосудие
- Межкультура и полиция
- Межкультура и медицина
- Межкультура и профессия
- Восточная Европа 1 – Россия
- Восточная Европа 2 – мигранты из русскоговорящего региона
- ЕС – Польша
- ЕС – Чешская Республика
- ЕС – Австрия
- ЕС – Латвия/Эстония/Литва
Наше предложение в области межкультурной коммуникации содержит следующие модули:
- Успешный диалог с клиентом
- Телефон как коммуникационный и имиджевый инструмент
- Поддержка по телефону «без границ»
- Принципы ведения неформальных переговоров, ориентированных на целевые группы
- Эффективное планирование презентаций и участия в переговорах